О Магазине

Условия оплаты и доставки

Обработки заказов ведутся с понедельника по субботу. По будням  с 10:00 до 18:30, в субботу до 16:30. После поступления запроса менеджер интернет-магазина проверяет наличие нужного количества товара на складе и  подтверждает принятия заказа к исполнению (его содержание и стоимость) и направляет всю подробную информацию, а также ссылку для оплаты на указанный адрес электронной почты. 

Точный срок доставки и время Вам сообщит менеджер при подтверждении заказа.

ОПЛАТА ЗАКАЗА

  • Оплата на карту

ДОСТАВКА ЗАКАЗА

Мы гарантируем, что после оплаты заказа, отправим Вам именно тот товар, который Вы заказали, в самые короткие сроки.
Мы отправим Ваш заказ Почтой России или СДЭК.

Отправки осуществляются из города Краснодар.
 

Делая заказ, имейте в виду, что расходы по почтовой пересылке НЕ ВКЛЮЧЕНЫ в стоимость товара.
Стоимость пересылки определяется действующими тарифами ФГУП «Почта России» или СДЭК, и рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния, объявленной ценности и веса посылки, упаковки.  После отправки заказа мы неприменно сообщаем получателю номер посылки для отслеживания.
Стоимость и сроки доставки до города получателя определяется тарифами  Почтой Росии:
Калькулятор Почты России


Стоимость и сроки доставки до города получателя определяется тарифами транспортных компаний:
Калькулятор ПЭК.  

Тарифы СДЭК мы можем проверить только сами зная параметры отправления. У нас заключен эксклюзивный договор, тарифы по нему намного ниже, чем на сайте компании.

После подтверждения заказа менеджером, Вам будет выставлен счет на оплату товара и доставку. Отправка заказов в течении 2х рабочих дней после получения оплаты.

Резерв товаров до получения оплаты максимум 3 рабочих дня. 
 

Возврат или отказ от товара

Перечень товаров, не подлежащих обмену/возврату утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. 

 
В соответствии с ним, ткани не подлежат обмену или возврату:
 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж "
 
Магазин в свою очередь обязуется тщательно изучать отпускаемый товар на наличие брака, уведомляя покупателя об имеющихся ньюансах. 

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Если у Вас есть какие-либо вопросы по оформлению заказа, оплате и его доставке, самовывозе то можете обратиться по телефону/WA, и мы с удовольствием поможем Вам +7 (928) 404-00-52

 

С уважением, администрация магазина ТканиМаркет